プライバシーポリシー
さくら未来アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種講座、イベント、問い合わせ対応その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：さくら未来アカデミー
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 さくら未来アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5839
当校は、児童・生徒・保護者・受講者・入学希望者・見学者・採用応募者・取引先担当者その他当校に関係する方から取得する個人情報を、適正かつ公正な手段により取得し、以下のとおり取り扱います。
2. データの収集および処理
当校は、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学校名、学年、在籍状況、学習履歴、受講履歴
- 成績、出欠、指導記録、面談記録、進路相談内容
- 健康上の配慮事項、アレルギー等の安全管理に必要な情報
- 入学・受講申込情報、問い合わせ内容、アンケート回答
- 決済情報、請求・支払情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴、資格情報
- ウェブサイト利用時のアクセス情報、Cookie等のオンライン識別子
- 防犯・安全管理のための映像情報（防犯カメラ映像を含む場合があります）
当校は、必要な範囲で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な限度で処理します。なお、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、適切な同意取得その他必要な措置を講じます。
3. データ処理の目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 教育サービス、授業、講座、イベント、説明会の提供および運営
- 入学、受講、体験、見学、各種申込の受付および本人確認
- 学習指導、進路指導、面談、保護者連絡、学習支援
- 出欠管理、成績管理、受講管理、教材提供、連絡事項の通知
- 安全管理、緊急時対応、健康・アレルギー等への配慮
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理
- 問い合わせ対応、苦情対応、サポート対応
- 採用選考、雇用管理、連絡、入社手続
- 当校サービスの改善、品質向上、統計分析、マーケティング分析
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応
- 防犯、事故防止、不正行為の防止
- 当校の規約、方針、重要なお知らせの送付
4. 処理の法的根拠
当校は、日本法令に基づき、以下のいずれかの根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当校の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
特に、未成年者に関する個人情報については、保護者等の適切な関与を前提に、慎重かつ適切に取り扱います。
5. データ共有および第三者提供
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人データを取り扱わせる場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
- 共同利用を行う場合で、法令上必要な事項を公表している場合
当校は、以下のような委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者
- 印刷・発送事業者
- 会計・税務・法務等の専門家
- イベント運営、アンケート集計、広報支援事業者
当校は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人データの安全管理に努めます。
6. 第三国へのデータ移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データが日本国外で保管・処理される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な安全管理措置を講じます。
当校が外国にある第三者に個人データを提供する場合には、法令に基づき、当該第三者の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の例は以下のとおりです。
- 受講・在籍記録：在籍期間中および退校後一定期間
- 請求・会計記録：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後一定期間
- 採用応募書類：選考終了後一定期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
8. ユーザーの権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、本人は、当校の保有個人データの取扱いに関して、法令上認められる範囲で、処理の制限、データポータビリティに関する情報提供、ならびに異議申立てを求めることができます。
これらの請求を行う場合、当校は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回した場合、当校は、撤回の対象となる処理を停止し、必要に応じて関連する個人情報の利用を制限または削除します。ただし、法令上の保存義務がある場合や、契約履行上必要な場合は、この限りではありません。
10. 苦情申立ての権利
本人は、当校による個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、異議申立てを行うことができます。当校は、これらの申出に対し、誠実かつ迅速に対応します。
また、本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情申立てを行うこともできます。
11. データセキュリティ
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報へのアクセス制限および権限管理
- 通信および保存時の適切な暗号化・保護措置
- 従業者に対する個人情報保護教育・監督
- 委託先の選定および契約上の安全管理義務の設定
- システムの脆弱性対策、ログ管理、監視
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当校は、法令に従い、必要な報告、本人通知、再発防止措置を講じます。
12. お問い合わせ先
当校の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：さくら未来アカデミー
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 さくら未来アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6427-5839
お問い合わせ内容によっては、本人確認のため追加情報の提供をお願いする場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年5月30日